عميل بريطاني يطلب بطاريات ليثيوم حديد فوسفات مخصصة (ورفض بطاريات الليثيوم ثلاثية المعادن)

دراسة حالة العميل: عميل بريطاني يطلب بطاريات ليثيوم حديد فوسفات مخصصة (ورفض بطاريات الليثيوم ثلاثية المعادن)

ملف العميل: مؤسس علامة تجارية بريطانية لكراسي المقعدين الكهربائية، ويركّز على السلامة والاستدامة البيئية؛ والمستخدمون النهائيون هم في المقام الأول كبار السن الذين يعيشون بمفردهم.

ذكر تش***، مؤسس العلامة التجارية البريطانية للكراسي المتحركة "إس****ي"، بوضوح: "لن نستخدم بطاريات الليثيوم ثلاثية المعادن لأن مستخدمينا يخشون مخاطر الاشتعال؛ ونريد فقط بطاريات ليثيوم حديد فوسفات (LiFePO4)." ورفضت العديد من المصانع قبول الطلب بسبب تعقيداته. أما شركة بايشين فقد وافقت ليس فقط على تخصيص حزم بطاريات ليثيوم حديد فوسفات، بل قدّمت أيضًا تقارير اختبار عن عمر دورة البطارية. وبعد طرح الدفعة الأولى المكوّنة من ٥٠ كرسيًّا متحركًا في السوق، أبلغ المستخدمون أن البطاريات كانت متينة ولم تسخن بشكل مفرط. وعلّق تش*** قائلًا: "إن شركة بايشين مستعدّة للاستماع إلى العميل — وهذه هي المفتاح الأساسي لشراكتنا."